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B2B电商将迎来更多机遇加速数字化转型

2021-11-11 B2B运营 加入收藏
B2B平台可分为综合型和垂直型。前者通常是覆盖多个行业的第三方中介平台,如美国的亚马逊企业购、韩国的EC21等,而后者则覆盖特定行业,如法国医疗器械平台

提到电商,普通消费者一般会先想到零售业务。事实上,B2B(企业对企业)业务在电子商务中的份额远远高于网络零售(B2C和C2C)。根据联合国贸易和发展会议发布的一份报告,2019年全球B2B电子商务的价值占所有电子商务的82%。

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B2B平台可分为综合型和垂直型。前者通常是覆盖多个行业的第三方中介平台,如美国的亚马逊企业购、韩国的EC21等,而后者则覆盖特定行业,如法国医疗器械平台“医疗器械在线展”等。还有一些由规模企业搭建的垂直B2B平台,比如戴尔的在线采购系统。

疫情防控期间,各国企业加快数字化转型步伐,B2B电商市场迎来强劲增长。亚马逊发布的《2021年电商发展报告》显示,85%的受访美国企业因疫情增加了网购,超过90%的企业表示将继续增加网购。咨询公司Gartner预测,到2025年,80%的销售互动将通过数字渠道进行。

随着大数据、云计算、物联网、人工智能等技术的不断发展,很多B2B平台逐步升级,从交易型平台转型为供应链服务平台。这不仅可以为平台上的会员企业提供信息撮合、第三方支付结算、物流配送、信用评估等服务,还可以为部分平台提供集中采购、仓储加工、数据服务和供应链金融服务。帮助企业更好地配置各类供应链资源。一些跨境B2B平台还将供应链服务延伸到海外,为国内中小外贸企业提供通关、出口退税、海外仓储、国际运输、海外营销体系建设、贸易融资等供应链服务。多家平台致力于为企业和机构客户打造一种像个人消费购物一样便捷的购买体验,让数字化更好地服务于企业发展。

传统企业加入B2B电商行列,通过与互联网企业、服务企业、金融机构等众多领域深度融合,在产品生产、业务流程、商业模式等诸多领域开展协同创新。它可以提高供应链的效率和个性化服务的能力。可以说,B2B在线交易是传统企业与其上下游成员企业借助数字技术整合信息流、物流、资金流的必然结果。在疫情冲击全球供应链的背景下,这样的整合凸显了B2B电商进一步发展的紧迫性,提供了动能。

数据显示,中国已成为全球最大的网络零售市场。未来,随着我国传统产业与“互联网+”的深度融合,B2B电商市场将迎来更多机遇,并将通过创新升级进一步推动实体产业协同发展,推动形成跨界一体化供应链生态,优化资源配置。传统企业需要抓住机遇,主动融入中国的“互联网+”和数字革命浪潮,共享B2B电商的发展红利。

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